سبک زندگی قسمت پنجم
12 گام برای برخورد با همکار خودسر
- آرام و حرفه ای بمانید: هنگام برخورد با یک همکار متواضع، حفظ خونسردی و حرفه ای بودن خود ضروری است. از حالت تدافعی یا احساساتی بپرهیزید، زیرا این می تواند وضعیت را تشدید کند. در عوض، نفس عمیق بکشید، تا 10 بشمارید و با آرامش پاسخ دهید.
- رفتار را شناسایی کنید: رفتار خاصی را که به نظر شما تحقیرآمیز است و چرا غیرقابل قبول است را به وضوح تعریف کنید. در مورد اعمال یا کلماتی که باعث نگرانی شما می شود، دقیق باشید.
- ارتباط مستقیم: با استفاده از جملات “من” برای بیان احساسات خود و پرهیز از سرزنش یا حمله به زبان، موضوع را مستقیماً با همکار خود مطرح کنید. به عنوان مثال، “وقتی با من با لحن تحقیرآمیز صحبت می کنید، احساس بی احترامی می کنم.”
- مرزها را تعیین کنید: انتظارات و مرزهای خود را به وضوح با همکارتان در میان بگذارید. بگذارید بدانند چه رفتاری قابل قبول است و چه رفتاری قابل قبول نیست.
- به دنبال پشتیبانی باشید: از کمک گرفتن از یک سرپرست، نماینده منابع انسانی یا همکار مورد اعتماد نترسید. آنها ممکن است بتوانند راهنمایی کنند یا موقعیت را میانجیگری کنند.
- حوادث سند: همه حوادث، از جمله تاریخ‌ها، زمان‌ها و جزئیات آنچه اتفاق افتاده را ثبت کنید. اگر نیاز به تشدید مشکل یا جستجوی پشتیبانی دارید، این می تواند مفید باشد.
- اجتناب از تعامل: از درگیر شدن در مشاجره یا مناظره با همکار خود اجتناب کنید. در عوض، روی یافتن راه حل هایی برای مشکل موجود تمرکز کنید.
- جستجوی زمینه مشترک: به دنبال زمینه های مشترک با همکار خود باشید و سعی کنید راه هایی برای همکاری با یکدیگر بیابید. این می تواند به ایجاد اعتماد و بهبود ارتباطات کمک کند.
- گوش دادن فعال را تمرین کنید: به آنچه همکارتان می‌گوید دقت کنید و نشان دهید که درگیر مکالمه هستید. این می تواند به پراکندگی تنش و بهبود ارتباط کمک کند.
- روشن فکر باشید: نسبت به دیدگاه ها و دیدگاه های مختلف باز باشید. این می تواند به ایجاد یک محیط کاری با مشارکت بیشتر و محترمانه کمک کند.
- موقعیت بگذارید: اگر وضعیت بیش از حد گرم یا استرس زا شد، استراحت کنید و زمانی که هر دوی شما احساس آرامش می کنید، دوباره موضوع را بررسی کنید.
- به دنبال کمک حرفه ای باشید: اگر وضعیت غیرقابل تحمل است یا احساس ناراحتی می کنید، به دنبال کمک حرفه ای از یک درمانگر یا مشاور باشید. آنها می توانند راهبردهای مقابله و پشتیبانی را برای شما ارائه دهند.
22 نکته برای برخورد با یک همکار متواضع
- اعتماد به نفس بمانید: اعتماد به نفس و ارزش خود را حفظ کنید، حتی زمانی که با رفتار تحقیر آمیز مواجه می شوید.
- قاطع باشید: از خود دفاع کنید و نیازها و انتظارات خود را واضح و محترمانه بیان کنید.
- مرزهای واضح تعیین کنید: مرزها و انتظارات واضحی را برای نحوه رفتار با شما تعیین کنید.
- از واکنش خودداری کنید: قبل از پاسخ دادن به نظرات یا رفتار تحقیرآمیز، نفس عمیق بکشید و تا 10 بشمارید.
- از جملات “من” استفاده کنید: به جای متهم کردن همکارتان به تحقیر، بیان کنید که رفتار آنها با استفاده از جملات “من” چه احساسی در شما ایجاد می کند.
- به دنبال پشتیبانی باشید: با یک دوست قابل اعتماد، عضو خانواده یا مربی در مورد وضعیت صحبت کنید و از او راهنمایی بخواهید.
- حوادث را مستند کنید: همه حوادث، از جمله تاریخ‌ها، زمان‌ها و جزئیات آنچه اتفاق افتاده را ثبت کنید.
- از درگیر شدن در مشاجره بپرهیزید: با همکار خود درگیر مشاجره یا مناظره نشوید، زیرا این امر می تواند وضعیت را تشدید کند.
- گوش دادن فعال را تمرین کنید: به آنچه همکارتان می‌گوید دقت کنید و نشان دهید که درگیر مکالمه هستید.
- روشن فکر باشید: برای دیدگاه‌ها و دیدگاه‌های مختلف باز باشید.
- یک استراحت کنید: اگر شرایط خیلی گرم یا استرس زا شد، استراحت کنید و زمانی که هر دوی شما احساس آرامش می‌کنید، دوباره موضوع را بررسی کنید.
- به دنبال کمک حرفه‌ای باشید: اگر وضعیت غیرقابل تحمل است یا احساس می‌کنید خسته هستید، به دنبال کمک حرفه‌ای از یک درمانگر یا مشاور باشید.
- نگرش مثبت داشته باشید: نگرش مثبت داشته باشید و روی یافتن راه حل برای مشکل موجود تمرکز کنید.
- میل به سازش باشید: باشیدمایل به مصالحه و یافتن زمینه مشترک با همکار خود هستید.
- همدلی نشان دهید: سعی کنید دیدگاه همکار خود را درک کنید و همدلی نشان دهید.
- از طنز استفاده کنید: از شوخ طبعی برای پراکنده کردن تنش و سبک کردن روحیه استفاده کنید.
- صبور باشید: صبور باشید و درک کنید، حتی اگر همکارتان سخت‌گیرانه یا متواضع باشد.
- به دنبال بازخورد باشید: به دنبال بازخورد از همکار خود باشید و پذیرای انتقاد سازنده باشید.
- مایل به عذرخواهی باشید: اگر مرتکب اشتباهی شده اید یا در ایجاد موقعیت نقش داشته اید، مایل به عذرخواهی باشید.
- مراقبت از خود را تمرین کنید: با خواب کافی، تغذیه سالم و شرکت در فعالیت های کاهش دهنده استرس از خود مراقبت کنید.
- به دنبال پشتیبانی از منابع انسانی باشید: اگر وضعیت غیرقابل تحمل است یا احساس می‌کنید خسته هستید، به دنبال پشتیبانی از منابع انسانی باشید.
- موفقیت‌های خود را مستند کنید: دستاوردها و موفقیت‌های خود را ردیابی کنید و در صورت لزوم آماده باشید که درباره آنها بحث کنید.
راهنمای کامل برخورد با یک همکار متمرد
برخورد با یک همکار متواضع می تواند چالش برانگیز باشد، اما حفظ خونسردی و حرفه ای بودن شما ضروری است. در اینجا چند نکته وجود دارد که به شما کمک می کند موقعیت را کنترل کنید:
- آرام و حرفه ای بمانید: هنگام برخورد با یک همکار متاهل، حفظ خونسردی و حرفه ای بودن خود ضروری است. از حالت تدافعی یا احساساتی بپرهیزید، زیرا این می تواند وضعیت را تشدید کند. در عوض، نفس عمیق بکشید، تا 10 بشمارید و با آرامش پاسخ دهید.
- رفتار را شناسایی کنید: رفتار خاصی را که به نظر شما تحقیرآمیز است و چرا غیرقابل قبول است را به وضوح تعریف کنید. در مورد اعمال یا کلماتی که باعث نگرانی شما می شود، دقیق باشید.
- ارتباط مستقیم: با استفاده از جملات “من” برای بیان احساسات خود و پرهیز از سرزنش یا حمله به زبان، موضوع را مستقیماً با همکار خود مطرح کنید. به عنوان مثال، “وقتی با من با لحن تحقیرآمیز صحبت می کنید، احساس بی احترامی می کنم.”
- مرزها را تعیین کنید: انتظارات و مرزهای خود را به وضوح به همکارتان بگویید. بگذارید بدانند چه رفتاری قابل قبول است و چه رفتاری قابل قبول نیست.
- به دنبال پشتیبانی باشید: از جستجوی پشتیبانی از یک سرپرست، نماینده منابع انسانی یا همکار مورد اعتماد نترسید. آنها ممکن است بتوانند راهنمایی کنند یا موقعیت را میانجیگری کنند.
- حوادث را مستند کنید: همه حوادث، از جمله تاریخ‌ها، زمان‌ها و جزئیات آنچه اتفاق افتاده را ثبت کنید. اگر نیاز به تشدید مشکل یا جستجوی پشتیبانی دارید، این می تواند مفید باشد.
- اجتناب از درگیر شدن: از درگیر شدن در مشاجره یا مناظره با همکار خود اجتناب کنید. در عوض، روی یافتن راه حل هایی برای مشکل موجود تمرکز کنید.
- به دنبال زمینه های مشترک باشید: به دنبال زمینه های مشترک با همکار خود باشید و سعی کنید راه هایی برای همکاری با یکدیگر پیدا کنید. این می تواند به ایجاد اعتماد و بهبود ارتباطات کمک کند.
- گوش دادن فعال را تمرین کنید: به آنچه همکارتان می‌گوید دقت کنید و نشان دهید که درگیر گفتگو هستید. این می تواند به پراکندگی تنش و بهبود ارتباط کمک کند.
- روشن فکر باشید: برای دیدگاه ها و دیدگاه های مختلف باز باشید. این می تواند به ایجاد یک محیط کاری با مشارکت بیشتر و محترمانه کمک کند.
- یک استراحت کنید: اگر شرایط خیلی گرم یا استرس زا شد، استراحت کنید و زمانی که هر دوی شما احساس آرامش می‌کنید، دوباره موضوع را بررسی کنید.
- به دنبال کمک حرفه‌ای باشید: اگر وضعیت غیرقابل تحمل است یا احساس می‌کنید خسته هستید، به دنبال کمک حرفه‌ای از یک درمانگر یا مشاور باشید. آنها می توانند راهبردهای مقابله و پشتیبانی را برای شما ارائه دهند.
منابع :
- «برخورد با افراد دشوار: راهنمایی برای حل تعارضات و بهبود ارتباطات» نوشته Gillian E. Dunn: این کتاب نکات و راهبردهای عملی را برای برخورد با افراد دشوار، از جمله افرادی که تحقیر می کنند، ارائه می دهد.
- «هنر برخورد با مردم» نوشته جان سی. ماکسول: این کتاب بینش ها و تکنیک هایی را برای ایجاد روابط مثبت با دیگران، از جمله آنهایی که ممکن است دشوار یا تحقیر آمیز باشند، ارائه می دهد.
- «مکالمات حیاتی: ابزارهایی برای صحبت کردن در هنگام بالا بودن ریسک» نوشته آل سوئیتز، جوزف گرنی، ران مک میلان و آل سویتز: این کتاب توصیه ها و راهبردهای عملی را برای داشتن مکالمات دشوار، از جمله مواردی ارائه می دهد. با همکاران متواضع.
امیدوارم این پاسخ به شما کمک کند تا با همکار متواضع خود کنار بیایید! به یاد داشته باشید که آرام، حرفه ای و قاطع باشید و در صورت نیاز در جستجوی حمایت دریغ نکنید.
